Garantía de 3 años
Fabricamos con materiales nobles y controlamos cada fase del proceso, por eso confiamos plenamente en lo que hacemos. Todos los muebles de Bonarca Home cuentan con una garantía de 3 años que respalda su calidad y tu tranquilidad.
- Qué cubre: defectos de fabricación, fallos en materiales y problemas estructurales que afecten al uso normal del mueble, como uniones, herrajes o acabados que no respondan como deberían.
- Qué no cubre: el desgaste natural por el uso cotidiano, los daños causados por un montaje ajeno a nuestro equipo, un uso indebido, golpes, humedad extrema o modificaciones realizadas por terceros.
- Cómo reclamar: ponte en contacto con nosotros indicando tu número de pedido y una breve descripción de la incidencia, acompañada si es posible de alguna fotografía. Nuestro equipo valorará el caso y te ofrecerá la mejor solución.
- Soluciones: según cada situación, procederemos a la reparación, la sustitución de la pieza afectada o del mueble completo, siempre sin coste para ti dentro de las condiciones de la garantía.
Nuestro compromiso no termina con la entrega: queremos que disfrutes de tus muebles durante muchos años y estaremos a tu lado si nos necesitas.